①アテンド通訳を終えて
国際映画祭アテンド通訳を終えての反省記録です。この反省記録は、仕事先の上司に提出したものです。
（以下当時の原文を固有名詞をのぞき記載）
昨年に引き続き２度目のアテンド通訳をさせて頂きました。
仕事をする中で気づいたことを思いつくままに書き記しました。
自分の反省のため、また今後の参考になればと思い、記録に残します。
ゲストの方から受けた質問は、今後の私自身の仕事のためにも書き出したものです。
もし事前にこれらの質問に対する答えを用意していれば、
もっとスムーズに答えることが出来たという思いがあります。
②ゲストから受けた質問リスト
（映画・映画祭に関して）
映画祭に参加するゲストについて（人数、出身国、作品名、感想）
チケットの売れ行き状況はどうですか
客席数は
記者会見に来るメディアの数は
自分の映画に対するスタッフの感想・反応はありますか
映画祭のコンセプトは
どうやって映画祭で上映されるフィルムを選んだか
字幕はどうやって手に入れているのか、（値段が高いため））
上映後は字幕入りのフィルムはどうするのか、
映画祭の主催者は誰ですか
映画祭は何周年目ですか
他の映画監督の作品をどう思いますか （見たかどうか）
日本の黒沢監督の作品を見たことがあるか、あれば感想を聞かせて欲しい
日本におけるアメリカ映画の市場占有率
③ゲストからよく受けた質問リスト
（日本について）
日本は不景気だと聞いたが実際はどうか、
若い人は何に興味があるか、
女性の地位はどうか、以前よりも改善されたと思いますか。
京都はどんなところか、人口・盆地や高地かなど
東京はどんなところか、
なぜ日本人は家に入ると靴を脱ぐのか、文化的な意味以外に何かあるのか
日本人が時間に厳しいのはなぜか
日本人はどうしてクリスマスを祝うのか
仏教と神道の違いは
神社とお寺の違いは
御神輿とは何か？
年齢に関したお祭りはあるか（成人式などのことか）
日本人が視線を合わせようとしないのは何故か
日本人はすぐにやにやと笑うがどうしてか
日本人は気軽に話しかけてこない。どうしてか、嫌っているのか、
女性が男性よりも差別されていると感じることはあるか、
あれば具体的にどんなところですか。
新幹線で売っているお弁当は他の場所でも買えますか
新幹線でどうしてお菓子（おみやげ用）を売るのですか
新幹線は普通列車に比べてどの程度早いですか
お寺の正式なお参りの仕方を教えて欲しい（何回手をたたくのか等
④アテンド通訳当日の流れ
（例：到着日）
空港で迎え
到着便の４５分前には空港へ行って待機していました。
まれに飛行機が早くに到着することもあると聞いたため。
ゲストのお写真を事前に見てはいますが、念のため持参。
ゲストが家族連れで来る場合は家族の名前が出会ったときに
すぐ言えるよう覚えておくと印象が良いかもしれません。
ゲスト出迎え
タクシー乗り場。
疲れているゲストに代わって荷物を運ぶなど。
タクシーの中ではゲストの体調や到着日の予定を確認する。
タクシーの中で出会ってすぐ、映画の感想を聞かれたこともあります。
日本の人口・名古屋の規模、経済についての質問を受けることもあります。
ホテル到着
ホテルでは担当職員の方と出会います。
職員の方を肩書きと共に紹介。
ロビーにて滞在中の資料をお渡しします。
資料の説明、謝礼金の領収書へのサインをもらう。
税関資料記入など。明日の予定とピックアップ時間を確認する。
謝礼には滞在時の朝・夜のディナーを除く
食費・レジャー費などが含まれることを説明。
観光に出かける際にアテンドを連れて行く時には、
アテンドの交通費・入場料の支払いをお願いすることも
ここで確認しておけばトラブルもないかもしれません。
その時に朝食クーポン・キーの説明をする。
まれに冷房が強すぎるなど空調の調節で困る方がいらっしゃいますので,
冷房調節の仕方も教えてあげると良いかもしれません。
有料テレビを有料としらずに使われるというトラブルもありますので、
それについても説明をしておくと良いかもしれません。
⑤全体的な反省
時間通りに行動することにストレスを感じるゲストもいます。
時間になるとぴったりに迎えにくるのが嫌だと言われました。
こういう方にはどう説明したら良いのか大変迷いました。
一般的に日本人は集団主義であり欧米の個人主義でなく、
他人に迷惑掛けないよう、時間に遅れないよう非常に気を使って行動すること、
同時に様々なことを考えながら行動する文化を持つと説明しました。
しかしゆとりを持ちたいというゲストには
そのように気を配って接することも必要だったかもしれません。
また交流パーティーの進行を非常に細かく知りたい女優さんもいます。
並び方・スピーチの内容はどのようなものか、
立ち位置、歓談の間は何をするのかなどです。
プロとして仕事を全うしたいという気持ちがあるからだと思います。
ゲストもそれぞれに求められることが違うので、
それぞれに適した対応をとることが必要だったと思います。
今回の仕事を通じて様々なことを学ばせて頂きました。
深く御礼申しあげます。
|
